Preguntas Frecuentes

PASO 1.  Descargar, Ejecutar y Clic en Next.

El Asistente Técnico USB REDIRECTOR.

Este programa permite compartir su impresora a través de un puerto USB y enviarla al equipo del técnico, Esto permite que la impresora esté disponible en el PC del técnico, lo que facilita el reset del error en su impresora , en tan solo 1-5 minutos.

 

Descargar Aquí

PASO 2. Descargar Modulo Usb REDIRECTOR TECNICO

Compatible: Windows 10, 11, 8.1 WIndows 7 Sp1 Requiere instalar Actualización: 32Bit 64Bit


PASO 2. Llenar el Formulario y Clic Conect

Technician ID: 1054 7997 1396 Addicional information: Su número de Whatsapp con indicativo país | Impresora: xxxx

Llenar el Formulario y Clic Conect


PASO 3. Sí aparece la siguiente ventana: 

numeral01. Desconectar y conectar la impresora

Desconectar y conectar el cable USB de la Impresora


PASO 4. Sí aparece la siguiente ventana:

numeral02. Esperar que el tecnico acepte su impresora

Contactar por WhatsApp a nuestro TÉCNICO:

https://wa.me/573016928346

Para que acepte y realice el Reset de su impresora 


PASO 5. Sí aparece la siguiente ventana:

numeral03. Esperar que el tecnico haga el reset-2

Esperar que nuestro Técnico realice el Reset en su impresora, Tiempo de Espera: De 1 a 5 MINUTOS. 


PASO 6. Sí aparece la siguiente ventana:

numeral04.Apagar y encender la impresora luego cerrar esta ventana

Apagar y Encender Impresora la impresora. Cerrar la ventana, Imprima y listo Funciona ! 🖨️ 🥳

  • Estos son los requisitos y condiciones necesarios para eliminar errores reseteables en plotters EPSON:
    • Descargar Modulo Asistente Técnico USB Redirector
    • Conectarse con la ID de TECNICO 1054 7997 1396
    • Se requiere un sistema operativo Windows 11, 10, 8.
    • La impresora debe estar conectada y reconocida a través del cable USB
    • Se Requiere modo de Reparación en caso de error:
      • 00000008 – 00080000
      • 00000004 – 00040000
    • Se Requiere modo de Inspección en caso de error:
      • 0014BD
      • 0000000c – 000c0000
    • Se requiere una conexión a internet para conexión directa con la impresora.
    • Los errorres a Resetear son:
      • 0014bd
      • 00000008 – 00080000
      • 00000004 – 00040000
      • 00000001 – 00010000
      • 0000000c – 000c0000
    • Los errores que no se quitan reseteando son:
      • Papel atascado
      • Problemas de calidad de impresión
      • Errores físicos o de Ajustes de Sensor
    • Garantía de Servicio Reset en línea, vigente.
    • El modelo mencionado previamente en la descripción del servicio.
    • Se Requiere contacto Previo a la conexión por WhatsApp o Email
    • Horario: Disponible 24/7.

Un USB Redirector técnico es una herramienta software que permite compartir dispositivos USB, como impresoras, escáneres, unidades flash, cámaras, etc., a través de una red local o incluso a través de Internet. Esto significa que puede utilizar una impresora que está físicamente conectada a una computadora en un lugar y acceder a ella desde otra computadora en una ubicación diferente.

Este servicio te permite contratar Garantía desde tres meses, doce meses y hasta Garantía de por vida Cualquier PC.  Puedes solicitarlo desde cualquier PC con Windows 11, 10, 8. y conexión a Internet, siempre que tengas la impresora del mismo modelo con garantía vigente. La impresora debe estar conectada mediante un cable USB y vinculada directamente a través de un software de conexión USB en la NUBE llamado USB REDIRECTOR TÉCNICO, módulo Cliente.

No es necesario. Nuestros técnicos resolverán los problemas de tu impresora de forma remota por medio de redireccionamiento de su puerto USB a través de internet. Están capacitados y listos para solucionar cualquier problema relacionado con el error de almohadillas o el código 5b00 en tu impresora.

La frecuencia del error de almohadillas varía en función de la cantidad de impresiones. Si realiza impresiones frecuentes, es posible que aparezca cada 30 a 90 días. En caso de imprimir ocasionalmente, podría surgir cada 6 a 18 meses.

Por favor, comuníquese a través de WhatsApp para obtener detalles sobre transferencias bancarias, depósitos o opciones de pago en efectivo a nivel local.

Según la marca de la impresora y modelo son:

  • Error Almohadillas | E11 | Error de Tampón en impresoras Epson.
  • Error 5b00 | 1700 | P07 | E08 |  Absorbedor de tinta lleno en impresoras Canon
  • Error 0014BD, 00000008, 00080000, 00000004, 00040000, 00000001, 00010000, 0000000c, 000c0000 en impresoras PLOTTER EPSON F570, F571, T3170, T3170x y T5170.
  • Estos son los requisitos y condiciones necesarios para eliminar errores reseteables en impresoras EPSON:
    • Descargar Modulo Asistente Técnico USB Redirector
    • Conectarse con la ID de TECNICO 1054 7997 1396
    • Se requiere un sistema operativo Windows 11, 10, 8.
    • La impresora debe estar conectada y reconocida a través del cable USB
    • Se requiere una conexión a internet para conexión directa con la impresora.
    • Los errorres a Resetear son:
      • Almohadillas o Ink Pad
      • E-11 o Tampón
    • Los errores que no se quitan reseteando son:
      • Papel atascado
      • Problemas de calidad de impresión
      • Errores fisicos o de Ajustes de Sensor
    • Suscripción de Servicio vigente
    • El modelo mencionado previamente en la descripción del servicio.
    • Se Requiere contacto Previo a la conexión por WhatsApp o Email
    • Horario de 6 am a 10 Pm de Lunes a Domingo
  • Estos son los requisitos y condiciones necesarios para eliminar errores reseteables en impresoras CANON:
    • Descargar Modulo Asistente Técnico USB Redirector
    • Conectarse con la ID de TECNICO 104413832066
    • Se requiere un sistema operativo Windows 11, 10, 8, 7, XP.
    • La impresora debe estar conectada y reconocida a través del cable USB
    • Se Requiere modo de servicio correcto según el modelo
    • Se requiere una conexión a internet para conexion directa con la impresora.
    • Los errorres a Resetear son:
      • 5b00
      • 5b02
      • 1700
      • 1702
      • P07
      • E08
      • Absorbedor de tinta está lleno
    • Los errores que no se quitan reseteando son:
      • Papel atascado
      • Problemas de calidad de impresión
      • Errores fisicos o de Ajustes de Sensor
      • 5200
      • 5300
      • b500
    • No haber intentado resetear con reset incompatible y que le halla salido los errores de manipulacion:
      • 002
      • 005
      • 006
      • 009
    • Suscripción de Servicio vigente
    • El modelo mencionado previamente en la descripción del servicio.
    • Se Requiere contacto Previo a la conexión por WhatsApp o Email
    • Horario de 6 am a 10 Pm de Lunes a Domingo

Testimonios

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